验厂咨询-INTERTEK公正行进行SQP验厂对产品召回的要求
INTERTEK公司（简称ITS天祥）在审核SQP过程中，经常要求工厂对产品召回提供相关资料和文件，许多生产工厂苦于只通过了ISO9001验厂，对产品召回的相关要求并不清楚，所以无法提供相关的产品召回的相关要求和文件，从而被开出若干个在产品召回要求条款方面的不符合项，最终影响SQP接受的等级，现将ITS审核SQP对于产品召回的相关要求一一分解如下：
1、首先工厂应建立产品召回的程序，明确规定产品召回的定义，产品召回的责任人和协助部门，发生严重质量事故后进行产品召回的步骤和相关要求，产品召回过程中责任双方的责任和义务，最后产品召回的形成的召回记录。
2、工厂应统计产品召回的次数、召回的类型、召回的产品并予以分析和改进，形成产品召回的质量改进或分析报告；
3、工厂应与供应链的责任方签定产品召回的合同或协议，以明确双方在发生产品召回事件过程中双方的责任、义务以及配合的事宜；
4、工厂每年应对产品召回进行演练，达到熟悉产品召回的流程、责任人应做的事项、召回过程中应注意的事情等。
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