纠正CSC9000T三大误区
误区一:CSC9000T增加成本
CSC9000T中规定,企业应当在正常情况下员工每日工作不超过8小时,每周工作不超过40小时。企业应当保证员工每7天之内至少有一天的休息日。但是目前的很多纺织企业往往通过大幅度延长劳动力的劳动时间和低工资来减少劳动成本。如在长三角和珠三角等发达地区,纺织企业民工的劳动时间一天12小时是很常见的,有时一个月轮不到一天休息。而CSC9000T的实行,某种程度上将提高企业产品的成本,如减少工作时间、提高工资待遇、改善工作与生活环境等,这样将直接导致企业产品价格上扬。
“劳动者每天工作不超过8小时,这对一些劳动力密集的行业而言,是非常困难的事。"安踏(中国)有限公司外贸部经理林云霞认为,延长劳动时间,在一定程度上是“不得已而为之”的事。
但这样的成本是不是就不会带来收益呢?答案是否定的。正如英国学者约翰·凯教授所言:"一个成功公司的核心因素应超越以赚钱为经营目的。正是这个因素激发了员工的忠诚度,使企业有创造和革新的激情,最终使企业能够获得成功的商业运营。理解了生财有'道'的涵义是使经济成功保持持续发展的先决条件。"也许"公司使命感"确实会让一些企业走上许多弯路,但当我们因为CSC9000T成本太高而去寻找另外的替代品时,我们会发现,CSC9000T没有替代品。
有人曾做出这样精辟的分析:作为企业,要成为优秀就要履行自己的社会责任。虽然企业是以赢利为目的的生产经营组织,企业短期的繁荣可以通过许多方式获得,但是企业持续增长的力量却只能从人类几千年来的价值公理中追寻。
看来,在短期利益和长期利益的取舍上做出果断决定,才是解决认识CSC9000T的根本。从长期动态的角度来看,csc9000T有利于推动我国企业树立以人为本的经营思想,加强对员工权益的保护,csc9000T也有利于推动我国企业竞争优势的转型。我国的低劳动力成本优势是很难永远保持的。企业虽然利用廉价劳动力可以获得比较利益,但仅*低劳动力成本优势的企业将陷入“比较优势陷阱”,无法获得长期的竞争优势。一方面,建立在低劳动力成本基础上的行业市场进入壁垒低。其他发展中国家及不发达国家同样拥有充裕廉价的劳动力,这类国家的企业较易进入这些行业,对我国企业形成激烈的竞争冲击。另一方面,随着社会经济的发展,我国的劳动力成本势必会不断上升,这也使企业很难再拥有低劳动力成本的优势。
误区二:CSC9000T主要是针对出口企业
由于中国很多纺织出口企业深受国际零售商的验厂之苦,因此推广CSC9000T的一个重要意义就是将符合国情的中国纺织企业社会责任管理体系推而广之,让中国纺织出口企业有统一的社会责任管理体系遵循。但这也让非出口企业认为csc9000T主要是出口企业需要遵循的规定,对非出口企业不用做太多要求。
许多专家则认为,企业承担csc9000T与企业规模和性质并没有必然联系,非出口企业同样应当承担相应的社会责任。
有人认为,许多非出口企业的市场在国内,因此企业首要的是提升竞争力把企业规模做大,因此最现实的问题是要把每一分钱都用在生产和市场上,承担社会责任是"手短衣袖长"。其实,事实上许多非出口企业在自己力所能及的范围内,主动改善职工待遇,防治环境污染,参与社会慈善事业。同时,企业竞争力与企业性质同样没有必然联系,在无数非出口企业健康发展的同时,许多出口企业不是说垮就垮了吗?能说明他们的市场竞争力高于非出口企业吗?
承担csc9000T也是所有企业自身可持续发展的需要。如果没有稳定的员工队伍,就没有企业的可持续发展,企业不仅难以做大做强,就是生存也会遇到巨大困难。有人认为,在现实经济社会环境条件下,非出口竞争对手太多,如果自己努力承担社会责任,就会加大企业成本,使企业在竞争中处于不利地位。解决这一问题,要用机制来保障。对于诸如职工养老保险、劳动保护、限制工时、工资正常发放等企业应尽责任,政府要严格执法、督促落实;同时,要引导非出口企业建设先进、高尚的企业文化,让污染、生态等企业的外部问题转化为企业内部成本,这才是解决非出口企业社会责任的根本途径。
误区三:CSC9000T等同于SA8000
近一段时间,在我国,一提起社会责任标准化,人们就会想到SA8000。所以也有人认为csc9000T和SA8000是一码事。专家认为,这样的理解是不对的。
据中国标准化研究院高级工程师陈元桥介绍,在全球范围内谈起社会责任,最常用的术语是CSR(即企业社会责任)和SR(即社会责任),而CSR是使用最广泛的一个术语。社会责任远远不只是SA8000。SA8000标准体系是美国一家非官方组织于1997年参照ISO9000制定的一套验厂标准,已于1998年6月正式启动。许多专家表示,目前,SA8000在全球的影响还非常有限。
而CSC9000T是根据中国《宪法》、《劳动法》、《工会法》、《妇女权益保障法》、《未成年人保护法》、《安全生产法》、《职业病防治法》、《清洁生产促进法》、《禁止使用童工规定》、《工伤保险条例》、《最低工资规定》等的相关规定,借鉴国际经验,参照中国加入的一些国际公约和国际标准拟定的,相对SA8000来说,CSC9000T是更加符合中国国情的中国纺织企业社会责任管理体系。
据了解,CSC9000T的核心是帮助企业规范管理行为,建立工会组织,健全员工劳动合同,建立和谐的劳资关系,促进企业尽其应尽的社会责任。与国际上其他社会责任要求相比,CSC9000T增加了对劳动合同的规定,并且特别加强了职业健康与安全的管理规范。它在总体标准上与SA8000标准一致,并且更适合中国国情。
赚钱不是企业存在的理由
对于这次中国纺织协会推广CSC9000T,许多履行社会责任走在前面的企业对此深有感触。
红豆集团总裁周海江认为,“企业给职工提供卫生健康、宿舍食堂等等硬件设施,但更应有对员工发自内心的尊重和关心,需要建立以人为本的制度和贯彻这些制度的人。”红豆的社会责任在发展的过程中也形成了一些特点:
一、从点到面逐步推进。有下属公司根据自身情况,率先推出包吃或提供工作餐补贴;有的推出了接送员工春节回家;有的是提供免费宿舍等等。在他们取得成功后,收到良好效果,兄弟公司就去学习仿效,也就成了集团的惯例,最后把它制度化。
二、把对员工的关心落到细处,理解他们的困难。夫妻都在红豆工作的外地人很多,红豆为他们提供夫妻宿舍。
三、给员工发展的机会。红豆不仅给员工工龄补贴,还给他们评星级,从一星到三星,发不等的星级补贴,更重要的是确立“制度选人”,公开竞争上岗,让基层员工可以得到提升。
温州的康奈集团对那些准备在温州安家的业务骨干,集团帮助他们购房、买车,最高借款额为30万元。康奈集团宣传处处长卢书友说,至今,康奈集团已有30多位高级人才享受到这样的优惠政策。来自温州人事局的消息称,在温州3万多家民企中,上规模的几乎都有自己招揽、留住人才的方式,除了为他们办理医疗保险和养老保险,给予住房、汽车以及股份等也是吸引人才的常用方式。
据不完全统计,雅戈尔创业20多年来已累计向社会捐赠8000多万元。是什么促使雅戈尔一次次慷慨解囊?"沉甸甸的社会责任感,"雅戈尔董事长李如成说,"这是企业的立身之本,更是企业家的必备素质。企业的资源来自于社会,理所当然要反哺社会。要与国家同舟共济,既锦上添花,更雪中送炭。"
李如成说,企业的目的是赚钱,但赚钱并不是企业存在的理由。企业存在的真正意义是为社会提供服务,对社会承担责任。我们有责任帮助保持社会稳定,构建和谐社会,不仅是为了别人,也是为了自己。
事实上,越来越多的企业实践和众多的研究成果充分说明,在社会责任和企业绩效之间存在正向关联度,企业完全可以将社会责任转化为实实在在的竞争力!
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