GB/T19001
2008版GB/T19001标准出版了,但我在新标准学习中发现该标准存在以下方面的不完善之处,现逐一指出,希望标准编写出版部门能引起重视,国家标准的重要性是不需要言明的,也希望标准的出版部门能提高责任心,使我国的标准更加严谨。2008版标准并没有太大的变化,更加注重文字描述的准确和清楚,避免实施过程中的歧义和词义的含糊不清。曾记得几年前参加过一个老咨询师的培训讲课,他就对2000版标准有多少个"应"字研究很深,如果标准内容不严谨,极易引起歧义。
0.1 第一段 2008版:采用质量管理体系是组织的一项战略性决策。
2000版:采用质量管理体系应当是组织的一项战略性决策。
新版缺词未标明。
0.2 第2段 2008版:将输入转化为输出的一项或一组活动,可以视为一个过程。
2000版:将输入转化为输出的活动可视为过程。
2008版附录B修订内容中未用下划线标明更改。可以视为一个过程。
第3段 2008版:连同这些过程的识别和相互作用,以及对这些过程的管理,可称
之为"过程方法"。
2008版标准附录B修订内容与标准不一致:
连同这些过程的识别和相互作用及其管理,可称之为"过程方法"。
第4段 2008版:过程方法的优点是对过程系统中单个过程之间的联系以及过程的组
合和相互作用进行连续的控制。
2000版:过程方法的优点是诸过程的系统中单个过程之间的联系以及过程的
组合和相互作用进行连续的控制。
新旧版用词不一致未标明。
第5段 2008版:在质量管理体系中应用过程方法时,
2000版:过程方法在质量管理体系中应用时,
顺序调整未标明。
第5段a) 2008版: 理解和满足要求;
2000版: 理解并满足要求;
新旧版用字不一致未标明。
第5段d) 2008版: 在客观测量的基础上,持续改进过程。
2000版: 基于客观的测量,持续改进过程。
新旧版用语不一致未标明。
0.4 第2段 2008版: 本标准不包括针对其他管理体系的特定要求,如环境管理、职业健
康与安全管理、财务管理或风险管理的特定要求。
2000版: 本标准不包括针对其他管理体系的要求,如环境管理、职业卫生与
安全管理、财务管理或风险管理的特定要求。
新旧版用词不一致未标明。新版多字未标明。
2 标题 2008版: 规范性引用文件
2000版: 引用标准
标题更改未标明
4.1 f) 2008版:实施必要的措施,以实现所策划的结果和对这些过程的持续改进。
2000版:实施必要的措施,以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持
续改进。
新旧版用语不一致未标明。
5.1 a) 2008版:向组织传达满足顾客和法律法规要求的重要性;
2008版附录B修订内容:组织传达满足顾客要求和法律法规要求的重要性;
2008版标准正文未增加要求两字。
6.2.1第1段 2008版:从事影响产品要求符合性工作的人员应是能够胜任的。
2008版标准附录B,把工作两字删除了。
6.4 第1段 2008版:组织应确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环境。
2000版:组织应确定并管理为达到产品符合要求所需的工作环境。
新旧版用字不一致未标明。
7.2.1 b) 2008版:顾客虽然没有明示,但规定用途或已知的预期用途所必需的要求;
2000版:顾客虽然没有明示,但规定的用途或已知的预期用途所必需的要求;
新版缺字未标明。
7.2.2第1段 2008版:评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺(如:提交标书、接受合同或
订单及接受合同或订单的更改)之前进行,
2000版:评审应在组织向顾客作出提供产品的承诺之前进行(如:提交标书、接
受合同或订单及接受合同或订单的更改),
顺序调整未标明。
7.3.1 a) 2008版:设计和开发的阶段
2000版:设计和开发阶段
新版多字未标明。
第3段 2008版:组织应对参与设计和开发的不同小组之间的接口实施管理,
2000版:组织应对参与设计和开发的不同小组之间的接口进行管理,
新旧版用词不一致未标明。
第4段 2008版:随着设计和开发的进展,在适当时,策划的输出应予以更新。
2000版:随着设计和开发的进展,在适当时,策划的输出应予更新。
新版多字未标明。
7.3.3 第1段 2000版:设计和开发的输出应以能够针对设计和开发的输入进行验证的方式提
出,
2008版标准附录B,修订内容与原标准不一致,虽然该句删减了。
设计和开发输出的方式应以能够针对设计和开发的输入进行验证的方式提出,
7.4.1 第1段 2008版:对供方及采购产品的控制类型和程度应取决于采购产品对随后的产品实
现或最终产品的影响。
2000版:对供方及采购产品的控制类型和程度应取决于采购的产品对随后的产
品实现或最终产品的影响。
新版少字未标明。
7.4.2 第2段 2008版:在与供方沟通前,组织应确保规定的采购要求是充分与适宜的。
2000版:在与供方沟通前,组织应确保所规定的采购要求是充分与适宜的。
新版少字未标明。
7.5.2 c) 2008版:特定的方法和程序的使用;
2000版:使用特定的方法和程序;
顺序调整未标明。
7.5.3 第3段 2008版:组织应控制产品的唯一性标识,并保持记录。
2000版:组织应控制并记录产品的唯一性标识。
新旧版用语不一致未标明。
7.5.5 第1句 2008版:组织应在产品内部处理和交付到预定的地点期间对其提供防护,以保持
符合要求。
2008版标准附录B,修订内容与标准不一致。
组织应在内部处理和交付到预定的地点期间对产品提供防护,以保持符合要求。
7.6 第3段b) 2008版:必要时进行调整或再调整;
2000版:进行调整或必要时再调整;
顺序调整未标明。
8.2.1 第1段 2008版:组织应监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的相关信息,并确定获
取和利用这种信息的方法。
2000版:组织应对顾客有关组织是否已满足其要求的感受的信息进行监视,并确
定获取和利用这种信息的方法。
新旧版用语不一致未标明。
注: 2008版:来自顾客的关于交付产品质量方面数据、
2008版标准附录B,:来自顾客的关于已交付产品质量方面数据、
8.3 a) 2008版:采取措施,消除发现的不合格;
2000版:采取措施,消除已发现的不合格;
新版缺字未标明。
8.4 第2段 2008版:数据分析应提供有关以下方面的信息:
2000版:数据分析应提供以下有关方面的信息:
顺序调整未标明。
8.5.3 c) 2008版:确定并实施所需的措施;
2000版:确定和实施所需的措施;
新旧版用字不一致未标明。
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