马莎道德承诺自助指南(二)
自1996 年以来,在英国广播公司和英国各主要报纸上已有超过1,350 个揭露世界各地童工现象的报道。
我们的顾客希望,他们从我们这里购买的产品是由成年人而不是儿童生产的。
n 你的所有工人均已达到16 岁的法定最低工作年龄吗?是/否
如果你对本问题的回答是“否”,你就尚未符合最低标准。如果你使用了任何年龄小于16岁的工人,请立即向直接供货商汇报,它将在确保儿童的福利不受影响的情况下助你达标。你需要制定一个迅速的行动计划,在审核前改善你在这个领域中的表现。请参看“达到标准”了解应该怎么做。如欲得知进一步意见,请参看由救救儿童(Save the Children)出版的“大商业,小小手”(Big Business,Small Hands)(
www.savethechildren.org.hk)。
如果你对本问题的回答是“是”,你就可以移到下一个问题,它将帮助确保你能证明你符合标准。
n 你熟悉关于工人年龄的法律吗?是/否
相关法律
n 在整个中国,最低工作年龄是16 岁。如工厂有工人年龄少于16岁,雇主有责任将儿童送回其父母或监护人的住址,及必须承担因而引起的所有开支。
查看你的政策:
n 你可有政策禁止聘用16 岁以下的儿童? 是/否
n 如有,是否由经理负责确保政策得以实行?
查看你的人事纪录:
n 你可有为每位工人准备一份个别的人事纪录?
n 纪录是否注明每位工人的出生日期及附有身分证明的复印本?
巡视工厂及进行抽查:
你可否证明:
n 在任何时间任何情况下,工厂内均没有儿童?﹝例如工人的孩子、送食物或饮料的孩子或保养人员的孩子等﹞
查看你的工厂做法和向人事部经理了解:
n 如发现工厂内有工人年龄少于16 岁,工厂是否负责将儿童送回其父母或监护人的住址及承担因而引起的所有开支?是/否
如果你能够对所有这些问题都答“是”,那么童工对你就不是一个高风险领域。如果你对这些问题中任何一个的回答是“否”,你就需要制定一个行动计划,以改善你在这个领域中的表现。请参看“达到标准”了解应该怎么做。你将需要把你的行动计划拿给审核员看,并证明,这些行动正在执行中。
1b. 童工
n 你熟悉关于未成年工的法律吗?是/否
年龄介于16 至18 岁的工人(未成年工):
u 必须向当地劳动部门登记
u 不得从事有危险的工作
u 必须定期进行体检
巡视工厂并进行抽查。你是否可以证实:
n 所有未成年工都在非危险环境工作吗?是/否
n 没有未成年工在晚上﹝晚上10 点至早晨6 点﹞工作?﹝这不是中国法律的一部份,但是ETI 基本守则的最佳做法﹞
查看所有年龄介于16 至18 岁的工人的人事记录:
n 对于每个未成年工,你是否有一份当地劳动部门签发的未成年工登记批准?是/否
n 人事记录是否证明每个未成年工都是在非危险区域工作?
n 是否每个未成年工都定期体检(进工厂时,之后每年一次)?
n 这些体检都是由合格的医生或护士进行的吗?
n 否每份人事记录都包含填写好的《未成年工健康检查表》
查看出勤卡、轮班登记簿和工资与工作时间记录:
n 你是否可以证明在过去六个月中没有一个未成年工曾在晚上10点后或早晨6点前工作?是/否
n 你是否可以证明在过去六个月中没有一个未成年工曾在危险区域工作?
询问负责安排轮班的经理:
n 该经理是否在安排轮班时确保没有未成年工在晚上(晚上10点至早晨6点)工作?是/否
如果你能够对所有这些问题都答“是”,那么未成年工对你就不是一个高风险领域。如果你对这些问题中任何一个的回答是“否”,你就需要制定一个行动计划,以改善你在这个领域中的表现。请参看“达到标准”了解应该怎么做。你将需要把你的行动计划拿给审核员看,并证明,这些行动正在执行中。
2. 自由选择职业
自1996 年以来,在英国广播公司和英国各主要报纸上已有超过996 个揭露世界各地强迫劳动和奴役现象的报道。
我们的顾客希望,他们从我们这里购买的产品是由那些可自由选择职业并可随时按其意愿离职的人生产的。我们的顾客不想购买那些由囚犯或罪犯生产的产品。
n 你的所有工人都是自愿工作的吗?是/否
n 所有工人在其当值班次结束后都可自由离开吗?
n 你的所有工人都可在任何时候通过提出合理通知而自由离职吗?
n 你能否确认你的工人没有一个是囚犯,你的原材料没有任何一部分是由囚犯生产?
如果对这些问题中任何一个的回答是“否”,你就尚未符合最低标准。你必须采取措施,确保所有工人都是自愿工作并且可随时离职的。你还必须确保没有使用任何监狱劳役。如果你不这样做,你的工厂就不能被批准为“符合标准”。你需要在审核前制定一个迅速的行动计划,以改善你在这个领域中的表现。请参看“达到标准”了解应该怎么做。
如果你对这些问题的回答是“是”,你就可以移到下一个问题,它将帮助确保你能证明你符合标准。
n 你熟悉关于强迫劳动的有关法律吗?是/否
u 法律禁止强迫及奴役工人。
u 雇主不得向工人收取押金。
u 雇主不得扣留身份证正本或暂住证。
u 所有工人必须拥有书面合同订明合同时期、工作、工作情况、工资和纪律。
检查你自己工厂的做法:
n 你是否可以确认没有向工人收取任何押金(例如为工具、制服等收取的押金等)?是/否
检查你的人事记录:
n 你是否与每个工人都有一份已签字的劳动合同?是/否
n 你是否只有他们身份证和暂住证的复印件?
n 你是否已将原件退还给工人?
n 这些身份证中有任何一张是临时身份证吗?如果有,还在有效期内吗?
向你的人事部门了解︰
n 你是否可以确认在工人进厂时没有向他们收取任何押金?是/否
查看你的工厂守则:
n 是否所有工人在加入公司时都收到一份工厂守则的复印本?是/否
n 守则可有禁止向工人收取押金﹝例如为了买工具、制服等﹞?
查看你的训练纪录:
n 这些纪录是否可以证明已向所有工人解释工厂守则(包括健康和安全及任何罚款)?是/否
如果你能够对所有这些问题都答“是”,那么强迫劳动对你就不是一个高风险领域。如果你对这些问题中任何一个的回答是“否”,你就需要制定一个行动计划,以改善你在这个领域中的表现。请参看“达到标准”了解应该怎么做。你将需要把你的行动计划拿给审核员看,并证明,这些行动正在执行中。
3a. 健康和安全
自1996 年以来,在英国广播公司和英国各主要报纸上已有超过3,977个揭露世界各地的工厂中健康和安全标准低到危险程度之现象的报道。
我们的顾客希望,他们从我们这里购买的产品是由那些没有冒伤害或死亡风险的工人在安全的条件下生产出来的。良好的健康和安全管理可降低对工人和你的生意的风险,并改善产品品质。
n 你是否熟悉关于健康和安全的法律?是/否
各种法规中都有有关于法定要求的广泛细节。主要规定包括︰
工厂必须要有健康和安全管理制度。
工人必须接受适当的健康和安全培训,包括消防培训,生产安全、正确使用保护设备的方法和急救知识。
雇主必须为所有雇员提供医疗设施,并为危险工种的工人提供定期体检。
拥有超过300 名工人的工厂,必须设立一个生产安全委员会或委任一名全职的安全主任。如工厂工人小于300 名,则可委任一名兼职的安全主任。
工厂必须严谨遵守对环境卫生、工作场所清洁、饮用食水、急救、噪音和通风系统的详细要求。
怀孕工人必不可在有危险机器或危险化学品的地方工作。
怀孕或月事期间的工人必不可在低温地方或负责高劳动性的工作。
工厂必须符合消防的详细条例,包括灭火器的数目、防火标志、走火信道等。
必须在生产场地的所有位置提供足够的走火通道,不可上锁及必须保持信道畅通。
机器及化学品安全
雇主必须确保机器和其它设备是安全的。
雇主必须免费提供适当的个人防护用品。
应在有关设备上贴上清晰的安全警告标志。
必须密封会释放有害蒸气、气体或灰尘的设备;或保持空气流通。
使用危险物品时,必须提供有关的指导、管制和紧急安排。必须通知工人有关的紧急措施安排。
危险物品必须储存在分隔于生产场地的地方。
备注:2002年5月1日,法律更改
每位工人的雇用合同必须列明任何可能因该工作而引致的职业病。
如雇主没有这样做,工人有权拒绝负责危险的工作,而雇主亦不可因此而解雇工人。
巡视工厂并与有关经理和主管讨论下列问题。重新审视可能导致伤害的因素。询问雇员
们的意见。
特别注意下列问题:
滑倒/绊倒危险
化学品
机器动件
高空作业
材料的弹出
压力系统
运输工具
电和汽
灰尘
烟
手工搬运
噪音
火警
不良照明
高温或低温
工厂内务
巡视工厂并问自己:
n 工厂整洁吗?
n 是否有适合的食堂?
n 厕所清洁和卫生吗?
n 是否为工人提供了储物柜?
检查急救箱:
n 是否在各处显眼地放置了急救箱?
n 急救箱是否没上锁或钥匙很容易得到?
n 急救箱内是否有足够的医疗用品?
n 可有部份工人曾经接受急救培训?﹝最佳做法:展示所有受训急救工人的相片和姓名,并设置清晰路标指出他们的工作位置,及给予他们绷带让他们可快捷地找到﹞
连同受训急救工人相片的良好急救箱 容易识别的受训急救工人和消防工人
检查医疗设备:
n 是否有医疗休息室?(虽然这不是中国法律的一部份,但工厂的最佳做法是拥有一间医疗休息室)
n 医疗休息室可有受训急救工人、护士或医生驻守(因应工厂大小而有所不同)?
n 如没有医疗休息室,你可有为工人提供其它医疗设备?
医疗休息室
检查医疗记录:
n 是否有一个事故记录本,记录了无论多么轻微的所有事故?
n 是否有一个登记簿,记录了工人每一次来看病和治疗的情况?
n 工厂可有为负责危险工种的工人提供定期健康检查?
现在,请集中考察消防安全。
安全出口路线标志
n 是否每个班次都有一个指定工人担任消防主管或副消防主管(在生病的情况下)?
检查程序:
n 你是否有一个书面的火灾撤离程序和示意图?
检查培训记录:
n 记录中是否显示所有工人均已接受过火灾撤离程序的培训?
n 消防主管是否接受过在领导撤离和使用消防设备等方面的额外培训?
检查你的健康和安全记录:
n 你是否有最新的消防局工厂检查报告和消防局设备检查报告?
n 你是否保持有关于工厂各处定期消防演习的记录,包括宿舍,记录日期,以及从大楼撤离用了多少时间等?
与负责消防安全的经理和消防主管们一起巡视工厂。
如果你的工厂使用任何明火,请检查使用明火的各个车间:
n 你是否可以确认明火旁边没有任何易燃材料?
n 处理明火的工人是否使用了防护服和防护鞋?
检查电线:
n 你是否可以确认没有电线外露?
n 是否所有电缆都有牢固连接的插头?
n 在火灾时电源是否可立即关闭?
n 开关是否标志清晰并方便操作?
n 是否有合资格的电工对电线进行定期检查?
检查存放垃圾的地方:
n 碗柜、凳子和输送带以及升降机井底下是否没有垃圾?
n 垃圾是否分别存放(例如,分为可燃液体,铁屑、油漆抹布、油抹布)?
n 是否有定期收集和清理垃圾的制度?
检查可燃物质的存放和使用:
n 易燃材料和溶剂是否存放在单独的储藏室?
n 储藏室是否保持整洁?
n 易燃液体和溶剂是否从安全容器而不是从开口罐中配发?
n 易燃材料和溶剂是否远离明火、火屑和电线?
n 你是否张贴了关于在泄漏的情况下如何处理的指示?
检查你的安全出口路线:
n 安全出口路线是否清楚标记出来(例如,在地板上用荧光漆标记)?
检查你的消防设备:
n 你是否至少拥有法律规定数目的灭火器、消防栓和消防毯?
n 灭火器是否属于适合工厂各处火灾风险的类型?
n 是否所有消防设备都定期检查,并且检查日期标注在每件设备的一张标签上?
n 是否所有消防设备都有清晰的标签,并且设备摆放在其底部离地面不超过1.5米的地方?
检查你的安全出口:
n 是否有符合法律要求的足够的安全出口?
n 是否有足够的安全出口供所有工人在紧急情况下安全撤离大楼?
n 是否在工厂开工期间安全出口都是保持畅通并没有阻碍?
n 是否有一个高级经理负责确保安全出口保持畅通并没有阻碍?
n 是否有带图和中文文字的标志指明安全出口和安全出口路线?
检查你的吸烟政策:
n 生产现场是否禁止吸烟?
n 你是否可以确认没有人在生产现场吸烟?
n 是否提供了单独的吸烟室/外面区域?
n 是否有“不准吸烟”标志?
在不警告任何人的情况下触发火警报警器:
n 火警警报是否响起?
n 火警警报器是否是一个专门用作火警警报器的警铃或汽笛?
n 是否所有工人都听出这是火警警报?
n 是否所有工人都遵守火警程序?(包括关闭机器、断电、经正确的出口离办厂,以及在指定地点集合)
n 指定的工人是否担当起灭火责任?
n 工厂撤离是否迅速,以便能在真正的出现火灾时能挽救工人的性命?
3b. 健康和安全
现在,请集中考察机器安全。
与负责机器安全的经理一起巡视工厂。查看你的所有机器和工厂环境,无论它们看上去多么安全;并评估下列对你员工的危险:
n 对于来自动件的危险工人们是否受到足够的保护(通过使用馈送和弹出装置、防护装置、个人防护用品)?
n 对高温机器工人们是否受到足够的保护(通过使用馈送和弹出装置、防护装置、个人防护用品)?
n 工人使用防护装置或安全开关的方式是否正确?
n 机工是否可以能够得着按钮?
n 对于噪音危险工人们是否受到足够的保护(如果工人必须大声喊别人才能听见,就可能存在噪音危险。可能有此问题的地方包括绣花机房以及鞋厂的许多地方)
n 个人防护用品是否免费提供给工人?
n 工人们使用个人防护用品是否正确?
n 操作员在剪裁布料时是否戴了钢丝手套?
n 在需要的地方(例如钉钮工序)机工是否有适合的眼睛保护措施。
n 你可确保所有负责危险机器工作的工人都年满18 岁?
n 你可确保没有怀孕工人负责危险机器的工作?
n 你可确保没有怀孕或月事期间的工人在低温的环境工作?
保存机械安全记录:
查看规程:
n 你是否为每台机器都准备了书面规程,为该机器的安全操作提供了详细的指导?
查看培训记录:
n 记录是否显示工人们接受了关于如何安全操作他们各自的机器培训?
查看保养记录:
n 是否所有机器都定期保养?
n 是否所有故障和保养情况都记载在记录中?
n 每台机器的电源是否定期由电工进行测试?
现在,请集中考察化学安全。
危险废物 危险化学品的安全存放
查看你的记录
n 你是否有一份工厂所使用化学品的清单?(这可能包括酸、溶剂、胶水、漆、墨水、清漆、染料或杀虫剂)
n 对于所使用的每种化学品你是否有中文的《物料安全资料表》?
n 你是否有书面程序指引每种化学品的安全储存、使用和弃置方法?
询问你的人事经理:
n 是否所有处理危险化学品的工人都接受定期体检?
查看培训记录
n 是否处理危险化学品的所有工人都接受过关于了解危险、安全使用化学品、
n 使用防护用品、清理泄漏物和废物的适当处置等方面的培训?
与负责化学品安全的经理一起检查化学储藏室:
n 化学品是否装在在密封容器中,并存放在工厂大楼之外的上锁的储藏室中?
n 是否所有容器上都有关于安全存放、搬运和使用的中文指示标签?
n 是否处理危险化学品的所有工人都年满18 岁?
n 你可确保没有怀孕工人负责危险化学品的工作?
n 在使用危险化学品的地方是否可看见警告告示?
n 工人们是否遵守处理化学品的程序?
n 是否向工人们提供了盛化学品的适当容器?
n 是否向工人们免费提供了适当的个人防护用品?
n 是否每个处理化学品的人都穿戴了适当的防护用具(护目罩、面具、手套、鞋袜、防护服)?
n 在存在危险化学品泄漏风险的地方是否提供了适当的清理材料?
n 处置程序是否总是得到遵守?
n 空气质量经监测了解是否属于适当?(例如关于溶剂和灰尘水平)
与负责化学品安全的经理一起检查化学品储藏室:
n 是否每个班次都有一个人负责记录领用化学品的情况?
n 这个人是否对存入或领用化学品的情况进行了清楚的记录?
保存化学品安全记录:
查看人事记录:
n 你是否有一份从事危险化学品工作的所有工人的清单?
n 这份清单是否显示所有从事危险化学品工作的工人都已年满18 岁?
n 从事危险化学品工作的工人的体检是否记载在人事记录中?
查看工人的雇用合同:
n 每位工人的雇用合同是否列明任何可能因该工作而引致的职业病?
n 雇用合同可有注明工人拒绝负责危险工种而不受解雇威胁的权利?
健康和安全管理
n 你是否备有健康和安全方面的法律文本?
n 你们是否有书面的健康和安全管理制度?
n 你是否已经为高风险问题制定了行动计划?
n 如工厂拥有超过300 名工人,可有为工人设立一个生产安全委员会,以鼓励管理层和工人讨论有关健康和安全的问题?
n 如没有,你可有委任一名全职的安全主任?
n 如工厂工人小于300 名,你可有委任一名兼职的安全主任?
n 是否有高级经理被指定负责健康和安全问题,包括消防安全、机器安全和化学品安全?
如果你能够对所有这些问题都答“是”,那么健康和安全对你就不是一个高风险领域。如果你对这些问题中任何一个的回答是“否”,你就需要制定一个行动计划,以改善你在这个领域中的表现。请参看“达到标准”了解应该怎么做。你将需要把你的行动计划拿给审核员看,并证明,这些行动正在执行中。
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